이용약관
시행일 2026.09.01
이 문안은 MVPIT이 제공하는 QAbox 서비스에 적용됩니다.
제1조 (목적)
이 약관은 MVPIT(이하 “회사”)가 제공하는 QA 이슈 관리 서비스 QAbox 의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
“서비스”란 회사가 qabox.mvpit.dev 에서 제공하는 QA 이슈 관리 소프트웨어 QAbox 를 말합니다. “계약”이란 서비스의 요금, 이용 기간, 이용 범위를 정하기 위해 회사와 고객이 체결한 별도의 서비스 이용 계약을 말합니다. “고객”이란 회사와 계약을 체결한 자를, “이용자”란 고객에게 발급된 계정으로 서비스를 이용하는 자를, “팀”이란 하나의 계약에 따라 자료를 공유하는 이용자의 집합을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 개정은 30일 전)부터 공지합니다. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립과 계정 발급)
서비스는 계약을 통해서만 제공됩니다. 이용계약은 회사와 고객이 계약을 체결하고 회사가 고객의 팀과 계정을 발급함으로써 성립하며, 이용자는 발급된 계정으로 최초 로그인할 때 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회사는 서비스 화면에서 새로운 팀의 가입 신청을 받지 않으며, 화면을 통한 가입 시도는 서버에서 거부됩니다. 계정이 필요한 경우 hello@mvpit.dev 로 문의하시기 바랍니다. 이미 발급된 팀의 관리자는 서비스 내 초대 기능으로 자기 팀의 구성원 계정을 추가할 수 있으며, 이때 그 구성원에게도 이 약관이 적용됩니다. 회사는 타인의 정보를 이용한 이용, 서비스 운영을 현저히 저해하는 이용에 대해 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·교체, 설비 장애, 통신 두절 등 상당한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 예측할 수 없는 사유로 중단된 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있고, 서비스의 중요한 내용을 변경하거나 종료하는 경우 제3조에 따라 사전 공지합니다. 다만 계약이 정한 이용 범위를 변경하려면 고객과 합의하여야 합니다.
제6조 (요금과 대금의 지급)
서비스의 요금, 이용 기간, 이용 범위와 대금의 지급 방법·시기는 회사와 고객이 체결한 계약이 정합니다. 회사는 서비스 화면에서 요금을 결제받지 않으며, 이용자의 신용카드 번호 등 결제수단 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다. 서비스 화면에는 계약에 따라 이용 중인 등급과 이용량 등 현재 상태만 표시됩니다.
제7조 (계약의 해지와 환불)
계약의 해지와 그에 따른 환불은 회사와 고객이 체결한 계약이 정하는 바에 따릅니다. 서비스 화면에는 해지나 환불을 신청하는 기능이 없으며, 해지·환불에 관한 문의는 hello@mvpit.dev 로 접수합니다. 이 조항은 관련 법령이 이용자에게 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있으며 이를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다. 이용자는 타인의 권리를 침해하는 행위, 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위, 관련 법령을 위반하는 자료를 등록하는 행위를 하여서는 안 됩니다. 회사는 위반 사실을 확인한 경우 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제9조 (이용자 콘텐츠와 권리 귀속)
이용자가 서비스에 입력하거나 업로드한 자료의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 해당 자료를 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 마케팅 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 완료 처리된 이슈에 첨부된 스크린샷은 저장 공간 관리를 위해 완료 시점부터 이용 등급에 따른 보존 기간(기본 30일, 유료 계약 및 면제 등급 90일)이 지나면 자동으로 삭제되며, 글로 작성된 이슈 내용과 댓글은 삭제되지 않습니다. 서비스 자체와 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
제10조 (인공지능 기능의 성격)
회사의 일부 서비스는 인공지능을 이용해 답변·요약·제안을 생성합니다. 생성된 결과는 참고 자료이며 그 정확성이나 완전성이 보장되지 않습니다. 세무·법률·회계 등 전문적 판단이 필요한 사항에서 회사의 서비스는 전문가의 자문이나 대리를 대체하지 않으며, 최종 확인과 결정은 이용자의 책임입니다.
제11조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유로 인한 장애, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사가 배상할 책임이 있는 경우에도 그 범위는 통상손해에 한하며, 배상액의 한도는 계약이 정하는 바에 따릅니다. 계약에 정함이 없는 경우에는 손해 발생 시점을 기준으로 직전 3개월간 고객이 회사에 지급한 금액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제12조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않으면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.